7億件以上の口コミ情報が寄せられる世界最大の旅行サイト「TripAdvisor®」(以下、「トリップアドバイザー」)は、旅行者が高く評価したエアラインをランキング化した「トラベラーズチョイス™ 世界の人気エアライン2019」を発表し、「日本のベストエアライン」にJALが3年連続で選ばれた。

「トラベラーズチョイス™ 世界の人気エアライン」は2017年から始まり、今年で3回目。今回発表されたランキングは、2018年1月からの1年間に世界中の旅行者からトリップアドバイザー上に投稿されたエアラインの口コミ数や評価をもとに集計したもの。

また、JALは「世界のベストエアライン」で第5位、アジア地域で最も優れたファーストクラスサービスを提供している航空会社に贈られる「アジアのベストファーストクラス」に選ばれたことに加え、アジアの人気大手航空会社に贈られる「アジアのメジャーエアライン」も受賞し、計4部門で表彰された。

JALグループは「これからも『世界で一番お客さまに選ばれ、愛される航空会社』を目指して、世界中のお客さまの声に真摯に耳を傾け、快適な空の旅を提供できるよう、チャレンジし続けてまいります。」と語った。

「トラベラーズチョイス™ 世界の人気エアライン2019」のURLはこちら。