アマゾン、ホーム・サービス事業を大幅に拡大 〜 米国内の90％以上に提供

　アマゾン（Amazon）と同社のホーム・サービシズ事業部門は、事業対象地域を米国内の90％以上に拡大した。

　アマゾンのエリカ・タケウチ広報担当によると、ホーム・サービシズ事業は、掃除や家具組み立て、水道管修理といった仕事の地元業者を消費者が簡単に探して雇えるようにするイエロー・ペイジのような役割をアマゾンの顧客サービスと保証によって各地域の消費者に提供する。

　インベスターズ・ビジネス・デイリー紙によると、オンデマンドの米ホーム・サービス市場は年間4000億〜8000億ドルという巨額にのぼるとアマゾンでは見積もっており、同事業の大幅拡張によって500のサービスを追加し合計1200に増やすことで、同市場のさらなる開拓を強化する方針だ。

　同市場の都市別規模では、ロサンゼルスとニューヨーク、そしてワシントンDCおよびその近郊が米国内3大市場を形成している。アマゾンは現在、国内30都市圏で同サービスを提供している。（U.S. Frontline News, Inc.社提供）

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