セールスフォース、ソーシャル分析を拡充

　セールスフォース（Salesforce.com）は、同社のマーケティング・クラウド（Marketing Cloud）を使う顧客企業に対し、ソーシャル分析機能の選択肢を拡大し、ソーシャル・ウェブでの情報採掘機能を強めようとしているオラクル（Oracle）への対抗力を強化した。

　コンピュータワールドによると、セールスフォースでは、マーケティング・クラウドという販促用クラウド・サービスに、第三者開発業者によるソーシャル分析アプリケーションを組み込んでおり、今回の同機能拡充によって、マーケティング・クラウド利用企業は、20社によるソーシャル分析機能を単一ダッシュボードから選べるようになった。

　ソーシャル分析機能をマーケティング・クラウドに提供するベンダーには… 続きを読む

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