ソニーのブランド価値、6年間の最低に〜映画子会社のサイバー攻撃被害で

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ソニーのブランド価値、6年間の最低に〜映画子会社のサイバー攻撃被害で

2014年12月24日
ハイテク情報

　ソニーの米子会社であるソニー・ピクチャーズ・エンタテインメント（SPE）がサイバー攻撃を受けた影響で、ソニー全体に対する消費者のブランド評価が少なくとも過去6年来で最低に下がっていることが、英調査会社ユーガヴ・ブランドインデックス（YouGov BrandIndex）の調べで分かった。

　ウォール・ストリート・ジャーナルが報じたユーガヴ・ブランドインデックスの調査結果によると、不特定のブランドについて良いうわさを聞いたか悪いうわさを聞いたかを回答者100人に尋ね、その差にもとづいてブランドを評価したバズ・スコア（buzz score）では、「ソニー」ブランドの価値はハッキング被害が始まった11月末以降続落している。

　ソニーのブランド価値指標は、2014年初めのプラス13から11月24日には11に低下した。さらに、ハッキングによって幹部17人や退職者を含む従業員6000人の給与情報が流出したことが報じられると、低下に拍車がかかり、現在は3まで落ち込み、直前の調査結果を3ポイント下回っている。

　バズ・スコアは最高が100、最低がマイナス100で、「0」は、「良い」と「悪い」が同数を意味する。

　ソニーは、プレイステーション・ネットワークの7700万人分の利用者口座情報が流出した2011年にバズ・スコアが19ポイント急落したことがある。

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