デルタ、航空券販売を見直し 〜 電話と窓口購入の割高解消

　デルタ航空は14日、航空券を電話や空港窓口で販売する際に請求していた追加料金を廃止すると発表した。大手航空会社のほとんどは、利用者にチケットのオンライン購入を促すため電話や空港カウンターの販売で追加料金を取っているが、デルタの動きでその慣行が変わるかどうか注目されそうだ。

　AP通信によると、デルタはこれまで、電話でのチケット購入には25ドル、空港その他のカウンターでは35ドルの追加料金を請求していた。しかし近く社長に就任するグレン・ホーエンスタイン執行副社長はこの日、「煩わしさをなくすため追加料金は廃止する」と表明した。

　チケットのオンライン購入が増えれば電話応対センターの人員を減らせるため、航空大手はどこもオンラインのチケットを割安にしている。従来のデルタと同様、アメリカンとユナイテッドは電話購入に25ドル、カウンター購入に35ドルを追加しており、格安大手のジェットブルーは両方に25ドルを追加している。ほかにも中堅のアラスカ航空は電話購入に15ドルを追加している。

　一方、格安航空のスピリット航空はオンライン購入でも電話購入と同じ9〜18ドルの追加料金を請求している。サウスウェスト航空はどの購入方法にも追加料金がない。(U.S. Frontline News, Inc.社提供）

この記事が気に入りましたか？

US FrontLineは毎日アメリカの最新情報を日本語でお届けします

最近のニュース速報

アメリカの移民法・ビザ
アメリカから日本への帰国
アメリカのビジネス
アメリカの人材採用

注目の記事

  1. 2024年4月9日

    大学の日本語上級クラス
    今年、UCを卒業するニナは大学で上級の日本語クラスを取っていた。どんな授業内容か、課題には...

  2. 2024年4月5日

    新しい自分にチャレンジ
    ニューヨーク風景 アメリカにある程度、あるいは長年住んでいる人なら分かると思うが、外国である...

  3. 2024年4月3日

    Vol.38　巧みな狩猟の跡地
    バッファロー狩りの断崖
    − カナダ　アルバータ州 −
    広大な「バッファロー狩りの断崖」。かつて壮絶な狩猟が行われていたことが想像できないほど、 現在は穏...

  4. 2024年4月1日

    極上のウェルネス体験！ 癒しの旅先6選
    ©Kevin Baird/Flickr LOHASの聖地 Boulder, Colorad...

  5. 2024年2月11日

    イマージョンプログラムとは？
    アメリカ在住者で子どもがいる方なら「イマージョンプログラム」という言葉を聞いたことがあるか...

  6. 2024年2月9日

    劣化する命、育つ命
    フローレンス 誰もが年を取る。アンチエイジングに積極的に取り組まれている方はそれなりの成果が...

  7. 2024年2月7日

    Vol.38　生命の物語が育まれた地
    ミグアシャ国立公園
    − カナダ　ケベック州 −
    長さ8キロ、幅1キロの面積を持つミグアシャ国立公園は、脊椎動物の化石が埋まった岩層を保護するために...

  8. 2024年2月5日

    米国大手会計士事務所・所得税担当者監修
    個人所得税申告書の作成ガイド2023
    本稿は、特に日系企業で1年を通して米国に滞在する駐在員が連邦税務申告書「Form 1040...
ページ上部へ戻る