人工知能による予想分析で顧客会社らに洞察をもたらす5社 〜 市場動向や商品開発、販促を強化かつ合理化

予想(予測)分析技術は現在、消費者行動の理解や不正行為の検出および防止、消費者の嗜好に沿った商品開発、販促に活用されている。CXOトゥデイ誌によると、予想分析技術の応用範囲はつねに拡大していると同時に、各社がカスタマイズして導入する場合も多い。予想分析が会社らのデジタル変革に成功をもたらしている顕著な例として下記5社が挙げられる。

1)パヨダ(Payoda、テキサス州拠点)

各社のデジタル変革を支援する技術とソリューション、サービスを提供する同社は、過去の消費者行動にもとづいて将来の傾向を予想するために人工知能ベースド予想分析技術を活用することで、顧客会社らの商機拡大や持続可能性、問題解決、データにもとづく意思決定を可能にする。

同社は、高速データ処理やリアルタイム・データ処理、スマート・システム、データ統治に強みを持ち、それらを組み合わせることで、顧客会社らのニーズに適切に対応する解決策を提供することで成功している。

2)SGアナリティクス(SG Analytics=SGA、ニューヨーク市拠点)

データ・ソリューション大手のSGAは、顧客会社らがデータを活用して長期的増収増益につながる十分な情報にもとづいた意思決定をくだせるよう支援している。

各社は、SGAが提供するツール群を利用することで、膨大な量のデータのなかから重要データを発見し、それらを分析することで動向および傾向を正確に特定し、急変し続ける世界情勢や市場の動きに各社が適応できるよう解決策を提供している。

3)キャップジェミニ・インド(Capgemini India)

コンサルティング大手の同社は、人工知能およびデータ工学、クラウド・データおよび人工知能プラットフォーム、データ分析およびデータ科学、データ戦略、インテリジェント業務過程自動化といった製品群を、個々の顧客会社のニーズに応じて最適化し、データに裏打ちされた洞察力によって顧客のデジタル変革を成功させている。

個々の顧客ごとにカスタマイズした機能群を設計して提供するというのが昨今の潮流でもある。そのためには、人工知能による予想分析機能が不可欠だ。

4)データ・ファクツ(Data FactZ、ミシガン州拠点)

データ分析ソリューション会社の同社は、顧客会社らのDW/BI(data warehousing andbusiness intelligence)への投資を確実に補完できるよう綿密な分析を実行し、さまざまの動向(傾向)特定技術のなかから適切な戦略を導き出せるよう支援する。

5)アファイン・アナリティクス(Affine Analytics、ニューヨーク市拠点)

データ分析&データ科学会社の同社は、人工知能やデータ工学、クラウドを活用した顧客各社のデジタル変革を支援する分析主導型ソリューション群を提供する。

同社は、製造や日用消費財(consumer packaged goods=CPG)、ゲームの各分野における専門知識を生かし、クラウド助言やクラウド移行、評価、データ・レイクの設計と開発、深層学習、ビッグ・データを活用した高度の分析と導入支援、設計、末端間のソリューション群を顧客会社らに提供し、デジタル変革の成功を支援する。

(Gaean International Strategies, llc社提供)

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