注目のネット小売店、年会費廃止〜Jet.com、アマゾンと戦えるか

　注目されている新しい格安販売サイトのジェット・コム（Jet.com）は7日、経営の柱の1つだった50ドルの年会費を廃止すると発表し、今後の見通しに懸念が生じている。

　ウォールストリート・ジャーナルによると、ジェットはアマゾンに対抗できる可能性があると有望視されたサイトで、今年7月の営業開始以前にゴールドマン・サックス・グループやアルファベット傘下グーグル・ベンチャーズといった投資会社から2億2500万ドルの資金を調達しており、2020年までの黒字転換を目指している。

　しかし、会費収入がなければ、大規模な広告キャンペーンを展開しつつアマゾンの低価格に対抗することは一層難しくなる。ダイアパーズ・コムを設立しアマゾンに売却した実績もあるジェット創設者のマーク・ロア氏は「販売業者は会費のないサイトを好むことが分かり、それが投資家、消費者、小売業者にとってよりよい方法だ」と説明。一方で「アマゾンより15％安い」とうたってきた低価格は、今後4〜5％安い程度にとどめるという。

　同社はこれまでも3〜12カ月間の無料お試し期間を提供してきたため、50ドルの会費を払った会員は非常に少ない。また、バス、地下鉄のポスター、タクシーなどで割引クーポン・コードを提示するなど大規模な販売促進策も展開しており、営業開始後12カ月間のマーケティング費用は1億ドルと予想されている。

　集客のためには低価格が必要だが、そうすると商品を値引きしたくない業者は取引を嫌がり品数が限定されるという課題もある。ブーメラン・コマースによる9月の調査では、アマゾンがベストセラーとして挙げている16部門の商品約1600品目のうち、ジェットが販売しているのはわずか31％だったが、そのうちの73％はアマゾンより安かった。

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