ウェスタン・ユニオン、ティブコを採用 〜大規模データの分析に本腰

　送金サービス大手のウェスタン・ユニオン（Western Union）は、大規模データ（Big Data）の業務活用を促進するために、ティブコ・ソフトウェア（Tibco Software）の製品を導入した。

　インベスターズ・ビジネス・デイリーによると、ティブコはウェスタン・ユニオンにデータ分析ソフトウェアと電算処理プラットフォームを提供し、ウェスタン・ユニオンの事業運営や業務過程に関する種々のデータを大量かつ迅速に収集および分析し、リアルタイムでの意思決定を下せるようにする。

　ティブコのデータ分析システムは、「インメモリー・データ・グリッド（in-memory data grid）」と呼ばれるプラットフォームを採用しており、データ分析の高速化と、分析結果の共有迅速化を実現するもの。

　その結果、ウェスタン・ユニオンの小売店（実在事業所）とオンラインおよびモバイル・サービスの業務処理を迅速に統合し、オフラインとオンライン、そしてモバイルに関する業務関連データを横断的に素早く分析して、その結果をリアルタイムで認識できるようにし、必要な意思決定を即座に下せるようにする。

　ウェスタン・ユニオンは2012年の１年間に、消費者から消費者への送金だけで２億3100万件以上、事業向けサービスでは４億3200万件を世界中で処理した。それらに関するデータは膨大な量にのぼり、その分析および活用方法を模索していた。

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