サンタが間に合わないかも〜ジェット・コム、商品遅配を警告

　この夏、アマゾンやウォルマートの対抗勢力として登場した小売りウェブサイト「ジェット・コム（Jet.com）」は、ホリデーシーズンの商品配達に遅れが生じており、利用者に「プレゼントがクリスマスまでに到着しない恐れがある」と警告している。

　USAトゥデイによると、同社は先週、サイトのホリデー配送情報欄に「翌日配送の対象品以外は12月25日までの配達を保証できない」という警告を表示した。200万人の会員を持つ同サイトは、購入者に最も近い倉庫から商品を発送する方式で効率的に注文を処理し輸送コストが抑えられるとうたっているが、一部の注文品は自社の倉庫から発送されるものの、それ以外は提携する小売り業者から発送されている。

　自社倉庫が扱うのはトイレットペーパーなどの日用品が中心で、現在も翌日配送が期待できるが、贈り物に使われる可能性の高い提携業者の商品の到着は、通常の2〜5日より遅れる可能性がある。

　ジェットは11月下旬の感謝祭前から、精算時に表示する到着までの日数を「3〜7営業日」と長めに設定していた。ところが先週末あたりから「5〜7営業日」に変更し、22日からはクリスマスに間に合わない可能性があることを明記している。

　宅配大手の米郵政公社、UPS、フェデックスはいずれも、今年の小包取扱量が過去最高に達すると予想している。

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