顧客関係管理や分析ツールを提供する新興企業ゾーホー（Zoho）は７月13日、複数のビジネス・インテリジェンス（BI）製品をまとめて提供するゾーホー・ビジネス・インテリジェンス・プラットフォーム（Zoho Business Intelligence Platform）を市場投入した。

ベンチャービート誌によると、同製品には、データを分析する際に必要となるデータ準備の機能「ゾーホー・データプレップ（Zoho DataPrep）」が含まれる。BI製品の多くは、データ準備の機能を備えていないため、企業は通常、データ準備のためのツールを別途購入しなければならない。

ゾーホー・ビジネス・インテリジェンスは、データプレップのほかに、分析機能のゾーホー・アナリティクス（Zoho Analytics）や、プレゼンテーションを支援するゾーホー・ショー（Zoho Show）、ポータル構築ツールのゾーホー・サイツ（Zoho Sites）をすべてまとめたプラットフォームだ。視覚的なダッシュボードで分析機能を構築して共有し、グラフィカル・ツールやゾーホーの仮想執事（音声認識人工知能）「ジア（Zia）」を使ってデータ・クエリーを起動できるようにする。

また、ジア・インサイツ（Zia Insights）を使えば、末端利用者がクエリーを起動しなくても、データ・セット間の関係や傾向を自動的にとらえられるようになる。さらに、多様の筋書きにもとづくモデル化にも使うことができる。ゾーホー・データプレップを単独のツールとして使い、準備したデータをほかの分析アプリケーションで分析することも可能だ。

ゾーホーは最終的に、データを入手して準備するためのしくみを構築し分析したうえで、その結果や洞察を効果的なプレゼンテーションで伝達または報告するまでの一連の流れを支援するツールを提供しようとしている。新しいプラットフォームには、250以上のデータ源が含まれている。

同社によると、ゾーホー・アナリティクスの採用会社は５万以上に達しており、年間30％で増加している。

ゾーホー・ビジネス・インテリジェンス・プラットフォームの使用料は、クラウド版なら利用者一人あたり月８ドル、現場実装版なら同30ドルだ。データプレップの単独製品の使用料は月額40ドルからで、利用者３人で200万行までアクセスできる。

(U.S. Frontline News, Inc.社提供)