チャットGPT、デジタル販促業務の自動化を促進か ~ 生成人工知能の業務応用、2023年に加速

人工知能技術開発非営利団体のオープンAIが開発し無償公開したチャットGPT(ChatGPT=Generative Pre-trained Transformer)は、人間のように対話できる能力を持つ自然言語処理人工知能で、内容を自身で考えて文章を創作する点において、これまでの人工知能よりはるかにすぐれている、と過去2~3ヵ月間に非常に注目されている。

フォーブス誌によると、チャットGPTは、すでに多くの会社や開発者たちのあいだで業務応用への取り組みや試みが盛んに行われており、販促業務がそのおもな分野の一つとなっている。2023年には、チャットGPTを活用した販促業務の自動化や効率化が劇的に進化すると予想される。

チャットGPTが販促業務にもたらすおもな自動化や効率化には、現時点では、下記三つが考えられる。

1)ソーシャル・メディア・コンテント作成:ソーシャル・メディア上での販促や広報において、同じ発信内容での新しい表現を考え出すことは人間にとっても簡単ではない。チャットGPTは、過去に入力されたほぼ無限の会話データに裏づけされながらも新たな言い回しや表現方法を創作することで効果的なコンテントの作成を自動化する。

2)ウェブサイトのコピーとSEO(search engine optimization):チャットGPTは、ウェブサイトの効果的コンテントを作成するのを助ける。チャットGPTは、ウェブサイト閲覧者を引きつけて、訪問者を消費者に変換させる術を知っている。チャットGPTは、つねに学習し進化していることから、よくある質問に対する回答をコンテントに反映させることによってウェブサイト滞在時間を伸ばす表現や、キーワード調査をみずから実行して検索結果の上位に出てくるようにするコンテントを創作できる。

3)メール返信:電子メール内容の確認や返信は、多くの企業人にとって面倒な作業だが、業務用電子メール応答ひな形をチャットGPTにつくらせることでかなり解消できる。相手と内容に応じて返信内容を創作できるため、ひな形を用意しておけば、チャットGPTによる応答内容を確認するだけで返信作業にかける時間と労力を激減できる。

(Gaean International Strategies, llc社提供)

この記事が気に入りましたか?

US FrontLineは毎日アメリカの最新情報を日本語でお届けします

最近のニュース速報

資格の学校TAC
アメリカの移民法・ビザ
アメリカから日本への帰国
アメリカのビジネス
アメリカの人材採用

注目の記事

  1. 2023年2月14日

    愛するアメリカ
    サンフランシスコの町並み 一年中温暖なカリフォルニアだが、冬は雨が降る。以前は1年間でたった...
  2. キルトを縫い合わせたような美しい田園風景が広がるグラン・プレ カナダの東部ノヴァスコシア州に...
  3. 本稿は、特に日系企業で1年を通して米国に滞在する駐在員が連邦税務申告書「Form 1040...
  4. 九州より広いウッド・バッファロー国立公園には、森と湿地がどこまでも続いている ©Parc nati...
  5. 2022年12月9日

    住みたい国
    熊本県八代市の「くまモンポート八代」で 8月の終わりから9月中頃にかけて、私とニナは日本に飛...
  6. 2022年12月7日

    日常の些事
    冬の落ち葉 年齢を重ねると、だんだんと感動が薄くなるとはよくいわれる。ほとんどのことは過去に...
  7. 2022年12月6日

    美酒と器
    酒器の種類 酒器にはさまざまな素材、形のものが存在する。適切な器を選ばないとお酒本来...
  8. 契約上のトラブル 広範囲にわたる法律問題を扱う弊社にはさまざまなお問い合わせがありま...
ページ上部へ戻る