顧客関係管理や分析ツールを提供する新興企業ゾーホー(Zoho)は7月13日、複数のビジネス・インテリジェンス(BI)製品をまとめて提供するゾーホー・ビジネス・インテリジェンス・プラットフォーム(Zoho Business Intelligence Platform)を市場投入した。
ベンチャービート誌によると、同製品には、データを分析する際に必要となるデータ準備の機能「ゾーホー・データプレップ(Zoho DataPrep)」が含まれる。BI製品の多くは、データ準備の機能を備えていないため、企業は通常、データ準備のためのツールを別途購入しなければならない。
ゾーホー・ビジネス・インテリジェンスは、データプレップのほかに、分析機能のゾーホー・アナリティクス(Zoho Analytics)や、プレゼンテーションを支援するゾーホー・ショー(Zoho Show)、ポータル構築ツールのゾーホー・サイツ(Zoho Sites)をすべてまとめたプラットフォームだ。視覚的なダッシュボードで分析機能を構築して共有し、グラフィカル・ツールやゾーホーの仮想執事(音声認識人工知能)「ジア(Zia)」を使ってデータ・クエリーを起動できるようにする。
また、ジア・インサイツ(Zia Insights)を使えば、末端利用者がクエリーを起動しなくても、データ・セット間の関係や傾向を自動的にとらえられるようになる。さらに、多様の筋書きにもとづくモデル化にも使うことができる。ゾーホー・データプレップを単独のツールとして使い、準備したデータをほかの分析アプリケーションで分析することも可能だ。
ゾーホーは最終的に、データを入手して準備するためのしくみを構築し分析したうえで、その結果や洞察を効果的なプレゼンテーションで伝達または報告するまでの一連の流れを支援するツールを提供しようとしている。新しいプラットフォームには、250以上のデータ源が含まれている。
同社によると、ゾーホー・アナリティクスの採用会社は5万以上に達しており、年間30%で増加している。
ゾーホー・ビジネス・インテリジェンス・プラットフォームの使用料は、クラウド版なら利用者一人あたり月8ドル、現場実装版なら同30ドルだ。データプレップの単独製品の使用料は月額40ドルからで、利用者3人で200万行までアクセスできる。
(U.S. Frontline News, Inc.社提供)
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