公認の整備工場設置を〜トヨタ、系列ディーラーに求める

　トヨタ自動車販売は、系列ディーラーに対し、公認の自動車修理工場を併設するよう働き掛けている。

　オートモーティブ・ニューズによると、優れた整備工場を通じてディーラーへの客足を維持できるというのがトヨタの考えだ。米国では現在、トヨタ系列の1230店中約450店が整備工場を備えているが、公認は189店にとどまっている。レクサスの場合は、230店中20しか公認されていない。

　トヨタで全国サービス・部品プログラムを統括するジーン・コスター氏は、「大半の人は整備工場に… 続きを読む

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