アドビ(Adobe)の調査結果によると、2019年のブラック・フライデイ(感謝祭翌日の金曜日に実施される特売)での米オンライン小売売上高は、過去最高を更新する74億ドルを記録した。アドビの予想額75億ドルを下回ったが、2018年の同日比で12億ドルの増加となった。また、そのうちの29億ドルはスマートフォンでの買い物だった。スマートスマート経由が39%以上を占めた計算だ。
テッククランチ誌によると、ことしのブラック・フライデイ・オンライン販売で人気だったのは、ヒット映画「フローズン2」やLOLサプライズ、パー・パトロールといったキャラクターをテーマとした玩具類のほか、FIFA20やマッデン20をはじめとするビデオゲーム、そして任天堂スイッチだった、とアドビは報告した。かたや電子製品では、アップル(Apple)のラップトップやエアポッズ(Airpods)、サムスン(Samsung)のテレビが売れ筋だった。
アドビ・デジタル・インサイツのテイラー・シュライナー主任アナリストは、実在店舗に足を運んで列に並ぶより、パソコンやタブレット、スマートフォンで買い物する消費者の数が予想より大きく増えており、特に「スマートフォン経由の購入者数が最大の成長を記録している」と指摘した。
アドビ・アナリティクスでは、米国内の小売業界上位100社のうち80社の売り上げをリアルタイムで追跡し、米年末商戦期(感謝祭翌日の金曜からクリスマス周辺まで)に約1兆件のオンライン決済を調査対象とする。
アドビによると、ブラック・フライデイのオンライン支出額(買い物に費やす金額)は近年に上昇傾向にある。ことしの場合、オンライン購入額平均は168ドルで、2018年のブラック・フライデイより5.9%高かった。
スマートフォン経由での支出額は前年同日比21%増。また、消費者から小売サイトへのオンライン・トラフィックでは、前年比15.8%増の61%をスマートフォン経由が占めた。
年商10億ドル以上の小売大手らは、それ未満の小売サイトより好業績で、前年比増を記録した割り合いは、後者の27%に対し62%に上った。また、小売大手のモバイル・サイト変換率(モバイル・サイトを閲覧した件数に占める販売成立件数の比率)は66%だった。
【techcrunch.com/2019/11/30/black-friday-sees-record-7-4b-in-online-sales-2-9b-spent-using-smartphones/】 (U.S. Frontline News, Inc.社提供)
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